Driftkontroll i realtid mot oönskade driftstopp
Driftstopp – när varje minut är kännbar
En motorbrytare har löst ut. Ingen vet varför. Det börjar komma in samtal till kundtjänst men det finns inget sätt att få en vettig överblick över anläggningens status. Samtidigt undrar ansvarig driftschef när samtliga anläggningar åter är i drift.
Utan överblick blir varje stopp ett detektivarbete
När larmet väl går saknas ofta den information som behövs för att agera snabbt. Är det ett enskilt fel eller är fler anläggningar drabbade? Kan problemet åtgärdas på distans, eller måste någon åka dit?
Frånvaron av realtidsöverblick gör att felsökning tar längre tid, koordinering av tekniker sker manuellt och beslut fattas på bristfällig information. Det driver upp kostnader – inte bara i direkt produktionsbortfall, utan i onödiga utryckningar, parallell kundtjänstbelastning och en driftchef som hanterar inkommande samtal snarare än att leda arbetet.
Skräddarsytt för anläggningsövervakning
Surwellance är utvecklat i nära samarbete med kund och kan anpassas efter varje verksamhets förutsättningar – befintlig hårdvara, kommunikationsprotokoll och driftmiljö. Systemet integrerar mot anläggningens styrsystem via etablerade industriprotokoll och kommunicerar säkert, krypterat, till en central backend. Det innebär att befintlig infrastruktur i fält kan nyttjas utan att hårdvara behöver ersättas – något som är avgörande när anläggningarna är många och geografiskt spridda.
Användarvänligt gränssnitt
I webbgränssnittet möts operatören av en kartöversikt med samtliga anläggningar och deras aktuella status i realtid. Larm och avvikelser flaggas omedelbart. Därifrån kan man snabbt borra ner sig på komponentnivå och vid behov larma på station, tilldela arbete eller återställa utrustning på distans. Systemet är i drift inom bränslehandeln och passar verksamheter där tillgänglighet, skalbarhet och snabb felavhjälpning är affärskritiskt.
Här kan driftkontroll vara till hjälp
- Obemannade stationer för elbilsladdning
- Maskinparker inom industrin
- Anläggningar inom vatten och energiförsörjning (vindkraft, solparker, pumpstationer)
- Fastighetsövervakning (brandlarm, ventilation)
- Retail med obemannade ytor
- Telekommunikationsmaster och teknikbodar
- Hamnar och logistikterminaler
Två kännbara konsekvenser vid oplanerade stopp
- Produktionsbortfall: Oplanerade driftstörningar sänker ofta anläggningens totala effektivitet - ofta mätt i TAK (tillgänglighet, anläggningsutnyttjande, kvalitet).
- Supportkostnader: När beroenden mellan maskiner är oklara eller obevakade/oövervakade blir felsökningen mer komplex.
Qstar valde LearningWell för stationsövervakning
När stationskedjan Qstar letade efter en samarbetspartner som kunde hjälpa dem skapa en samlingspunkt, ett nav, för stationsövervakning föll valet på LearningWell.
Systemutveckling
Vi utvecklar skräddarsydda it-system åt företag med unika och specifika behov. Ofta för att ta fram en lösning där det inte finns någon passande standardprodukt. Uppdragen utförs i agila teams — antingen från något av våra kontor eller ute hos dig som kund. Välkommen med din förfrågan!
